Teslimat ve İade Şartları
Son Güncelleme: 24.03.2024
Dijital Abonelik Hizmeti: randevuteyit.com, işletmelerin randevu yönetimi ve teyit süreçlerini kolaylaştıran bir abonelik tabanlı dijital platformdur. Fiziksel bir ürün gönderimi ya da teslimatı söz konusu değildir.
Hizmet Erişimi: Kullanıcı, satın aldığı veya abone olduğu paket kapsamında, abonelik aktif hale gelir gelmez platformu kullanmaya başlayabilir. Abonelik süresi boyunca kullanıcı, sözleşme veya paket kapsamındaki tüm özellik ve araçlara erişim hakkına sahiptir.
Abonelik Başlangıç Tarihi: Abonelik, ödeme işleminin onaylandığı ve kullanıcı hesabının başarıyla oluşturulduğu tarihte başlar. Kullanıcı hesabı, belirlenen geçerli abonelik süresi sonuna kadar kullanılabilir.
Abonelik Paketleri: randevuteyit.com, çeşitli ihtiyaçlara yönelik farklı paketler (örneğin, Aylık/Yıllık abonelikler, farklı kullanıcı limitleri vb.) sunar. Bu paketlerin içerikleri, ücretleri ve süreleri, WcanX Teknoloji A.Ş. tarafından belirlenir ve web sitesi üzerinden ilan edilir.
Ödeme Yöntemleri: Kullanıcılar, abonelik ücretlerini kredi kartı, banka kartı veya alternatif ödeme yöntemleriyle ödeyebilir. Ödeme altyapısı sağlayıcısının kuralları geçerlidir.
Faturalandırma ve Vergilendirme: İlgili yasal mevzuat gereği kullanıcıya dijital veya fiziki ortamda fatura kesilir. Abonelik ücretlerine vergi, KDV vb. ilave bedeller dâhil ya da hariç olabilir; bu durum sözleşmede veya ödeme ekranında açıkça belirtilir.
Deneme Süresi (Varsa): randevuteyit.com, kullanıcılarına belirli bir süre için ücretsiz veya indirimli "deneme dönemi" sunabilir. Deneme süresi sonunda abonelik ücreti tahsil edilmeye başlanır ve kullanıcı bu süre içinde aboneliğini iptal etmediği takdirde otomatik olarak ücretli abonelik sistemine geçiş yapar.
Dijital Hizmet İadesi: Sunulan hizmetler tamamen dijital olup, "anında ifa" edildiği kabul edilir. Bu nedenle, abonelik kullanımına başlanmasından itibaren bir iade hakkı sadece platformun ilgili hizmeti verememesi durumunda uygulanır. Harici herhangi bir durumda iade hakkı uygulanmaz. Ayrıca hizmet alan ile özel bir sözleşme varsa ilgili mevzuat veya sözleşmede yer alan özel maddeler uyarınca iade talebi değerlendirilebilir.
Cayma Hakkı: Deneme süresi boyunca aboneliği iptal eden kullanıcılar için ek bir ücret talep edilmez. Fakat deneme süresi sonrası veya normal abonelik döneminde iptal söz konusu olduğunda ücret iadesi yapılmaz.
İptal Koşulları: Abonelik süresi boyunca kullanıcı, dilediği zaman aboneliği iptal etme hakkına sahiptir. İptal talebi, kullanıcının platform üzerindeki profilinden veya müşteri hizmetleri aracılığıyla iletilir. Ancak iptal işlemi, kalan abonelik süresine ait ücretlerin iade edileceği anlamına gelmez. İade, sözleşme hükümlerine göre değerlendirilir.
Otomatik Yenileme: Aylık veya yıllık olarak düzenli tahsilat içeren abonelik paketlerinde abonelik ücretinin tahsil edilmesi yoluyla abonelik otomatik olarak yenilenir. Kullanıcı, otomatik yenilemeyi abonelik dönemi bitmeden devre dışı bırakma talebini iletmediği sürece hizmet devam eder ve ücret tahsilatı sürer.
Askıya Alma/Fesih Hakkı: WcanX Teknoloji A.Ş., kullanıcı sözleşmesine veya yasal mevzuata aykırı hareket eden kullanıcıların aboneliklerini geçici olarak askıya alabilir veya tek taraflı olarak feshetme hakkını saklı tutar.
Doğru Bilgi Paylaşımı: Kullanıcının ödeme ve abonelik bilgilerini doğru ve güncel şekilde sağlaması gerekmektedir. Bu bilgilerin hatalı veya eksik verilmesinden kaynaklanan problemlerden WcanX Teknoloji A.Ş. sorumlu değildir.
Hizmetin Amacına Uygun Kullanımı: randevuteyit.com'un sunduğu tüm araçlar, yalnızca yasal ve meşru amaçlar için kullanılabilir. Hizmetin kötüye kullanımı hâlinde doğacak her türlü zarar ve yasal sorumluluk kullanıcıya aittir.
Hizmet Sürekliliği: WcanX Teknoloji A.Ş., hizmetin kesintisiz ve hatasız sunulması için gerekli teknik ve idari önlemleri almakla birlikte; mücbir sebepler, internet altyapı sorunları, sunucu bakımları veya beklenmedik durumlar sebebiyle oluşabilecek kesintilerden dolayı sorumluluğunun sınırlı olduğunu bildirir.
Veri Güvenliği: Kullanıcı bilgileri ve verilerinin güvenliğini korumak üzere modern şifreleme ve güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Kullanıcı da kendi erişim bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamalı, gerekli temel tedbirleri almalıdır.
Her türlü sorunuz, talebiniz veya şikayetiniz için İletişim Sayfamız üzerinden veya aşağıdaki bilgiler aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz: Adres: Kazlıçeşme Mah. 245. Sk. No: 5 Zeytinburnu/İstanbul
Unvan: WcanX Teknoloji A.Ş.
Platform Adı: randevuteyit.com
Bu Teslimat ve İade Şartları, randevuteyit.com üzerinde 24.03.2024 tarihi itibariyle geçerlidir. WcanX Teknoloji A.Ş., yasal veya operasyonel nedenlerle bu şartlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, güncellenmiş metnin randevuteyit.com üzerinde yayımlanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.
Belgelerimizle ilgili sorularınız için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.